信念看不見，但它決定了人與工作的距離

作者：沈蕙君

每個人都在做選擇。從日常的取捨到重大的決定，我們以為自己在「理性分析」，其實背後潛藏著許多看不見的力量—那些深植心底的「信念」。它們決定了我們如何理解世界，也影響了我們如何面對自己。

CBC生涯信念檢核表（Career Beliefs Checklist）像是這樣的一面鏡子，讓人有機會看見那些驅動行為、塑造情緒的思想根源。它誕生於兩大心理學脈絡的交會—認知行為學派（Cognitive Behavioral Theory）與Krumboltz的社會學習取向生涯理論（Social Learning Theory of Career Decision Making）。

信念如何形塑行為

在認知行為學派的觀點中，人們的情緒與行為，不是直接由外在事件決定，而是由對事件的「解釋」所引起。

也就是說，我們並非因「事實」而焦慮，而是因「看待事實的方式」而焦慮。如果一位專業者相信「錯誤代表失敗」，那麼他將在每次挑戰前感到壓力重重；而若他改以「錯誤是學習的契機」來詮釋，同樣的情境就可能激發成長動能。

這就是信念的力量—它連結了思想與行為之間的隱形橋樑。
CBC的核心目的，正是讓人覺察這些橋樑的存在，並從中找到行動的新自由。

Krumboltz：學習如何相信

Krumboltz 的社會學習理論則提醒我們，信念並非天生，而是「學習」而來的。

我們在成長過程中，不斷透過觀察、模仿、回饋與社會評價，內化出對工作的想像、對自我的期待、以及對成功的定義。這些學習經驗有時成為資源，有時卻成為框架。

有些人深信「穩定才是幸福」，於是放棄探索的機會；

有些人認為「必須被肯定才算成功」，於是陷入他人評價的循環。

CBC讓這些無形的「學習痕跡」浮現，成為我們重新選擇的起點。

Krumboltz強調，當個體能意識到信念的來源並重新賦予意義，就能改變自己的行動模式。這正呼應了認知行為學派所說的—改變想法，就能改變結果。

CBC的覺察脈絡：從思想到行動

CBC以「信念 - 情緒 - 行為」為核心脈絡，設計出一系列題項，幫助受測者探索六大因素：完美主義、刻板印象、外在取向、逃避順從、自我價值與工作抱負。

這些構面並非評價，而是鏡像，它讓我們看見，哪些信念在支持我們前進，哪些信念在無聲地消耗能量。

當信念被看見，行動也會被重新定義：行動不再是「必須」，而是「選擇」；努力不再是「證明自己」，而是「實現自己」。

CBC生涯信念檢核表 六大構面與二十個量尺

CBC的應用：在助人與識人之間

對諮詢師而言，CBC是一把鑰匙，能打開個案內在世界的門。

透過量表結果與對話，諮詢師能協助個案從「情緒的表象」回到「信念的根源」，進而運用認知重建的方式，將限制性信念轉化為促進性的信念。

對HR與領導者而言，CBC則是一面透視鏡。

它能揭示組織中價值觀的差異與潛在衝突，協助評估人才與文化的契合度。因為理解信念，意味著能看見人行為背後的邏輯，而這往往比履歷更真實。

溫柔的改變：理解自己，就能改寫行為

CBC的精神，不是改變人，而是理解人。

理解那個因害怕而退縮的自己，理解那個追求完美的自己，也理解那個渴望被看見的自己。當我們學會以同理的眼光看待信念，就能在每一次思考中種下新的可能。

改變從不是劇烈的重啟，而是一次次柔軟的轉向。

就像Krumboltz所說：「人可以學會新的信念，而新的信念，能創造新的行動。」

CBC的力量，正是在這種靜默的轉變之中，它提醒我們：信念不是結論，而是起點；而每一次的理解，都是走向更自由的自己的一步。

CBC生涯信念檢核表解測工作坊 - 從信念覺察到助人引導

• 主講人｜鄔榮霖 老師（NCDA 總教練）

具多年企業顧問與生涯教育實務經驗，將以案例帶領您：

- 探索信念如何影響決策與工作表現

- 學會從CBC結果中讀出「價值契合」與「潛在動力」

- 建立跨領域的助人與識人視角，應用於諮詢、選才與培訓

• 時間｜2025/11/15（六）09:00–12:00
• 地點｜台灣師範大學和平校區
• NCDA持證者認列繼續教育學分3點

報名連結：
https://www.accupass.com/biz/event/2510141123021362490839

課程問題請洽 PAC官方LINE：@pac-ncda

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